（记者 谢祯 通讯员 郭竞爽） 本想买瓶菠萝罐头解渴，没想到却被藏在罐头中的玻璃块划破了了舌头。陈先生在翻开罐头咀嚼菠萝时，忽然一阵痛苦，他赶忙吐了菠萝块中的杂物，但这时舌头现已流血。

  （记者 谢祯 通讯员 郭竞爽） 本想买瓶菠萝罐头解渴，没想到却被藏在罐头中的玻璃块划破了了舌头。在投诉商家后，又差点被商家殴伤。日前，集美工商所紧迫处理了这起触及顾客人身安全的胶葛。

  陈先生在集美一家超市购买了两瓶菠萝罐头。陈先生在翻开罐头咀嚼菠萝时，忽然一阵痛苦，他赶忙吐了菠萝块中的杂物，但这时舌头现已流血。

  经陈先生细心检查，一块近1厘米长的玻璃块竟藏在菠萝罐头中。陈先生想，所幸及时吐出，假如随罐头水喝进肚中，会形成内脏出血等问题，后果不堪设想。

  可当陈先生找超市理论时，商家却对玻璃的来历表明质疑，表明最多只愿意退一赔一。陈先生以为商家情绪不诚实，愤而向集美12315投诉。

  接到投诉后，集美工商所人员敏捷与顾客赶到该超市进行紧迫调停。但是意想不到的是，这时商家居然找人想经验陈先生，理由是陈先生居然为了这件“小事”叫来了工商人员，让商家“很没体面，给自己惹麻烦”。

  最终，执法人员严厉批评了商家，商家应该有义务帮忙顾客保护其本身的合法权益而不是妄图经过暴力手段阻止顾客行使正当权利。